Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique.

So Colissimo est un service proposé par La Poste, qui vous permet 5 modes de livraison :

  • Livraison à Domicile.
  • Livraison à Domicile sur Rendez-vous le soir entre 17h et 21h30.
  • Livraison dans l'un des 31 espaces Cityssimo, 7j/7 et 24h/24.
  • Livraison dans l'un des 10.000 Bureaux de Poste de leur choix.
  • Livraison dans l'un des nombreux point de retrait du réseau partenaire La Poste.

Quel que soit le mode d'expédition choisi avec SO Colissimo, il vous sera fourni un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.


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